Términos de Servicio de Mainder

1. Partes

Los presentes Términos de Servicio ("Términos") se celebran entre Genius for People S.L., NIF B44879849, con domicilio social en C/ Badajoz Nº 32, 08005 Barcelona, España ("Mainder"), y la entidad jurídica que se suscribe al servicio ("Cliente"). Los usuarios autorizados del Cliente ("Usuarios") acceden a la plataforma por cuenta del Cliente y quedan sujetos a estos Términos.

2. Servicio

Mainder es una plataforma tecnológica B2B para la gestión de procesos de selección de personal, incluyendo sourcing de candidaturas, asistencia en la evaluación, gestión de entrevistas y analítica. El Cliente accede al servicio a través de una aplicación web y, en su caso, mediante herramientas accesorias como la extensión de navegador Mainder Sourcer. El alcance concreto de las funcionalidades depende del plan de suscripción del Cliente y de la orden de pedido suscrita con Mainder.

3. Cuenta y credenciales

El Cliente debe registrar una cuenta para acceder al servicio. El Cliente es responsable de designar a un administrador, gestionar los permisos de los Usuarios, mantener la confidencialidad de las credenciales y notificar a Mainder sin dilación indebida cualquier acceso no autorizado. Cada Usuario se identifica con una cuenta individual; compartir credenciales está prohibido y puede conllevar la suspensión del acceso.

4. Licencia

Sujeto al cumplimiento de estos Términos y al pago de las tarifas aplicables, Mainder concede al Cliente un derecho no exclusivo, no transferible y no sublicenciable de acceso y uso del servicio durante la vigencia de la suscripción, para sus actividades internas de reclutamiento. Todos los derechos no concedidos expresamente quedan reservados a Mainder.

5. Suscripción, precios y facturación

Los precios, alcance y plazo se establecen en la orden de pedido aplicable o en el alta online. Las tarifas se abonan por anticipado por el período de suscripción acordado. La demora en el pago puede devengar intereses al tipo legal y facultar a Mainder a suspender el acceso. Se añaden los impuestos aplicables. Mainder podrá revisar los precios en la renovación con un preaviso mínimo de 30 días.

6. Vigencia, renovación, terminación

El plazo inicial se indica en la orden de pedido. Salvo disposición en contrario en la orden, la suscripción se renueva automáticamente por períodos equivalentes sucesivos, a menos que cualquiera de las partes notifique por escrito la no renovación con al menos 30 días de antelación al fin del período en curso. Cualquiera de las partes podrá resolver por incumplimiento material no subsanado dentro de los 30 días siguientes a la notificación escrita. A la terminación, se revoca el acceso del Cliente y Mainder, previa solicitud por escrito recibida dentro de los 30 días posteriores a la terminación, devolverá o suprimirá los datos del Cliente según lo previsto en el Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA).

7. Obligaciones del Cliente

El Cliente deberá (i) utilizar el servicio conforme a estos Términos, a la Política de Uso Aceptable y a la legislación aplicable, (ii) garantizar que sus Usuarios actúan del mismo modo, (iii) ser el único responsable de la licitud, exactitud e integridad de los datos cargados en la plataforma, incluyendo la obtención de la base jurídica o consentimiento que exija el RGPD, y (iv) cooperar razonablemente con Mainder en materia de integración, soporte y seguridad.

8. Propiedad intelectual

Mainder y sus licenciantes retienen todos los derechos, títulos e intereses sobre el servicio, incluyendo el software de la plataforma, los modelos de IA, la documentación, las marcas y cualquier mejora. El Cliente retiene todos los derechos, títulos e intereses sobre los datos que cargue o genere a través del servicio ("Datos del Cliente"). El Cliente concede a Mainder una licencia mundial, libre de regalías y limitada para alojar, tratar y mostrar los Datos del Cliente exclusivamente en la medida necesaria para prestar el servicio.

El Cliente podrá facilitar a Mainder feedback, sugerencias o ideas sobre el servicio ("Feedback"). Mainder podrá utilizar el Feedback sin restricción ni obligación, siempre que no se divulgue Información Confidencial ni datos personales del Cliente.

9. Confidencialidad

Cada parte protegerá la Información Confidencial de la otra con al menos el mismo grado de diligencia que aplica a la suya, sin que en ningún caso sea inferior a un cuidado razonable. La Información Confidencial sólo podrá utilizarse para cumplir estos Términos y revelarse a representantes sujetos a obligaciones equivalentes de confidencialidad. Las obligaciones subsisten durante tres años tras la terminación, salvo los secretos comerciales y los datos personales, que permanecerán protegidos durante el tiempo que exija la ley.

10. Datos personales

En la medida en que Mainder trate datos personales por cuenta del Cliente, el Cliente actúa como Responsable del Tratamiento y Mainder como Encargado del Tratamiento conforme al Art. 28 RGPD. Dicho tratamiento se rige por el Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA) suscrito entre las partes, que prevalece sobre estos Términos en caso de conflicto en materia de protección de datos. La Política de Privacidad de Mainder describe el tratamiento con mayor detalle, incluyendo sub-encargados, plazos de conservación, seguridad y transferencias internacionales.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, ninguna de las partes responderá por daños indirectos, incidentales, consecuenciales, especiales o punitivos, ni por lucro cesante, pérdida de ingresos, oportunidad de negocio, datos o reputación, derivados o relacionados con estos Términos. La responsabilidad agregada de cada parte no excederá las tarifas pagadas o pagaderas por el Cliente a Mainder en los doce meses anteriores al hecho que origine la reclamación. Las limitaciones no se aplican a la negligencia grave, dolo, incumplimientos de confidencialidad, obligaciones de indemnización ni responsabilidades que no puedan limitarse por ley.

12. Garantías y exenciones

Mainder garantiza que el servicio se ajustará sustancialmente a la documentación vigente al momento de la suscripción y se prestará con diligencia profesional razonable. Salvo lo anterior, y en la máxima medida permitida por la ley, el servicio se presta "tal cual", sin otras garantías expresas o implícitas, incluyendo comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción, exactitud de las recomendaciones de IA o disponibilidad ininterrumpida.

13. Indemnización

Mainder defenderá al Cliente frente a cualquier reclamación de terceros que alegue que el servicio, cuando se utiliza según lo autorizado, infringe derechos de propiedad intelectual de dicho tercero, y le indemnizará por los daños finalmente acordados por sentencia firme o transacción aprobada por Mainder. El Cliente defenderá a Mainder frente a reclamaciones derivadas de (i) los Datos del Cliente, (ii) la infracción de estos Términos o de la ley aplicable por el Cliente o sus Usuarios, o (iii) el uso indebido del servicio.

14. Modificaciones

Mainder podrá modificar estos Términos puntualmente. Los cambios materiales se notificarán a través de la plataforma o por correo electrónico con un preaviso mínimo de 30 días. El uso continuado del servicio tras la fecha de entrada en vigor implica la aceptación de los Términos modificados. Si el Cliente no estuviera de acuerdo, podrá rescindir la suscripción antes de dicha fecha y obtener un reembolso prorrata de las tarifas prepagadas correspondientes al período no utilizado.

15. Fuerza mayor

Ninguna de las partes responderá por demoras o incumplimientos debidos a causas razonablemente ajenas a su control, incluyendo catástrofes naturales, guerra, terrorismo, disturbios civiles, actos de autoridad, conflictos laborales, interrupciones de internet o suministros, o fallos de servicios de terceros. La parte afectada lo notificará a la otra con prontitud y reanudará el cumplimiento tan pronto como sea razonablemente posible.

16. Cesión

Ninguna de las partes podrá ceder estos Términos sin el consentimiento previo y por escrito de la otra, salvo que Mainder podrá cederlos en el marco de una fusión, adquisición o venta de la totalidad o sustancialmente la totalidad de sus activos, previa notificación al Cliente. Cualquier cesión prohibida será nula.

17. Notificaciones

Las notificaciones a Mainder se enviarán a legal@mainder.ai. Las notificaciones al Cliente se enviarán a la dirección designada por éste en la orden de pedido o en la cuenta del administrador. Las notificaciones se entenderán realizadas a su recepción.

18. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona, España, salvo norma imperativa de protección al consumidor cuando el Cliente actúe como consumidor.